昨夜の最終便にて、福岡より帰ってきました。
今年初の県外出張で一泊してきました。
毎年恒例というか、この時期に福岡まで
私が〝師匠”とあがめる先生のセミナーに参加して
きたのです。
おそらく今年で６年目かな？ その前は違う
シリーズにて東京まで行っておりました。
ハミングホームの現在の繁栄は、この先生の
お陰でもあると私は思っております。
また翌朝には、早朝の時間を利用して福岡の街を
初めてジョギングしようと、シューズやウェアー
などを準備していきましたが、
昨日の朝はあいにくの「雨」。福岡での初ジョグは
次回にお預けとなりました。
さらには、数年前にある方から紹介された居酒屋に
行こうと思って予定していました。
その居酒屋は、顧客満足度が非常に高いらしく、
全国的なイベント「居酒屋甲子園」においても、
２年連続優勝したという経歴だそうです。
「こりゃ、今回は絶対に行かなきゃなー」と、
セミナーの夜の部が終わった後に
足を運んだところ・・・、
「満席」にて入れませんでした。
やっぱり、土曜日ですし、遅い時間でも予約
するべきでしたね。（笑）
ちなみに、この居酒屋はこの日、夜中１時の時間まで
満席でした。
と、今回は次回へ持ち越しの事件もありましたが、
良い学びと出会いもたくさんありました。
ハミングホームの顧客満足度を上げるためには、
たまには都会に出て、異業種でも顧客サービスの
素晴らしいお店で体験するのと、
セミナー会場で、向上心の意識と志が高い人たちと
接して、自分のモチベーションアップするのが良いなぁと
思った次第です。
余談ですが、福岡にてセミナー会場が分からず、
地図を手にしながらアタフタしていたところ、
信号待ちしていた若くて奇麗なお姉さんに、
「ひょっとして、迷われてますか？」
と声をかけていただき、とても助かりました。
（実は方向音痴なのです）
さすが九州、困っている人を見たら、自分から
声をかけてくれるなんて、これが東京だったら
あまり、体験できない優しさだなぁと
思ってしまいました。
私もこれから、困っている人を見たら、
自分から声をかけてみようと思いました。