梅雨の晴れ間、
お日様が照ると、やっぱり暑いですね。
そう言えば最近は、「桃屋のつゆ」の
ＣＭを見なくなりましたね。
さて今日はもう土曜日、今週もハードワークで
バタバタでした。
そんな中、今年安全竣工したお客様の
ご実家（両親様宅）からリフォーム工事の
ご相談があり、私が行ってきました。
弊社の仕事ぶりを見られて、これからは
実家の方のメンテナンスやリフォームも
頼んでくださる事に感謝です。
今回はおそらく、築４０年以上の実家の
お風呂や床などのリフォーム工事ということで、
大掛かりな工事となりそうです。
それから、偶然ではありますが、
そのリフォーム工事の現場調査・打ち合わせに
来てくださった業者さんから、
「今度、うちの身内が家を造ると思うんで、
ぜひ、ハミングホームでお願いします！」
とのお声かけをいただきました。
ありがとうございました。
その、お声を掛けてくださった方の家は
ハミングホームではなかったのに、
今度はハミングホームを紹介して
くださり、とても嬉しく思いました。
「家」は、一生に一度の買い物と言われます。
ということは、一度建てたら、
次に建て替えるとしたら、おそらく最低でも
４０年から５０年先でしょう。
つまり、家はリピートが無い商品でしょう。
「ハミングホームで家を建てて良かったから、
また来年、２棟目を建てるよー。」
というようなお客様は・・・
聞いたことありません。
私にとって、
弊社をご指名くださったお客様のご期待に
必ず「ご満足」いく、家づくりをして、
そしてその結果、こうやって良い口コミやご紹介が
生まれることほど、嬉しいことはありません。
何度も言いますが、これからも
「お客様の期待を１２０％超える家づくり」を
めざしていきたいと思います。