台風一過の今日は、朝は曇っていましたが、
徐々に晴れてきて、おそらく最高気温も30℃オーバーの
日となったのではないでしょうか?
私も今朝は、5日ぶりのトレーニングの再開でした。
4日も走らない日は、年間を通しても数えるくらいしかないので
本当に久しぶりでした。
走り出す前は、身体が重いかな? と思っていましたが、
思いのほか、いつも通り気持ち良く走れました。
(実は、走らないと、体重が増えてきて困ってしまうのです(笑)。)
さて、今日も朝からバタバタの1日。今週は間取り(設計)の
お仕事に追われていながらも、日常業務も
頑張っております。
そんな中、お得意様からアフターの相談があり、
もちろん私が駆けつけたところ、以前からこのような
症状が続いていた、との事でした。
私なりに、その症状を分析して、お客様の使用方法に、
原因があるのでは?と、正直に申し上げました。
そして、これからの対策としては、その原因と思われる
使い方に気を付けてもらう事と、
(ここからが重要!)そのアフターの部分を、うちで
クリーニング&ワックス掛けさせていただきます、
と、ご提案させていただきました。(無償です)
もちろん、お得意様だから、という訳でもないのですが、
それは何より「信頼関係」があってこそです。
そうしましたら、お客様もびっくりしたように感激されて、
帰りには、まだ何にもしていないのに、お米を
お土産に頂きました。本当にありがたかったです。
また、今日は別のお得意様がサンダル履きでご来店され、
何でも、お客様の近所である事情で建て替えをすることに
なった方がいらっしゃるそうで、
「どうなるかは分からんけど、一応俺が、岩下さんを
お勧めしておくから、そのときはよろしく頼みます!」
とのご報告でした。
もう、30年くらい前にうちで、建てられたお客様ですが、
こうして今でも、弊社のファンで居てくださることに、
心より感謝いたします。ありがとうございました。
話は変わりますが、これからこのブログは、昨日のように、
普段と違う私の内面を披露しようと思っていましたが、
なぜだか、真面目な文章になってしまいました(笑)。
ハードな日々ですが、できるだけ頑張って更新していきます。