昨日から開催させていただいていた、
「完成現場見学会」も本日が最終日でした。
今回もたくさんのお客様にご来場いただき、
本当にありがとうございました。
こうやって、実際にお客様と接してみると、
お客様が真剣に家づくりに取り組もうとされていて、
でも、いろんな不安や悩みがあって、
それを解消しようと、プロの私どものところまで
きてくださっているのだなぁと実感いたしました。
我々はそんなお客様の期待を超えるべく、こうやって
完成現場見学会を開催しているのであります。
次回は、来月下旬に開催予定です。
また、詳細が決まりましたら、このHPにて
告知させていただきます。
さて、今日は展示会前に、新築のお客様宅の
お引渡しでした。私の担当ではありませんでしたが、
会社の代表として、立ち会わせていただきました。
(私はすべてのお客様の一生に一度の大事業の
イベントには、最優先で立ち会わせていただいて
おります。)
ここだけの話ですが、実はこちらのお客様宅は、
雑誌「宮崎の家づくり 2016」に掲載が
決定していて、先週金曜日には取材に
来ていただいていたのでした。
「宮崎の家づくり」といえば、UMKテレビ宮崎と、
タウン宮崎を発行している鉱脈社さんの共同発刊
されている、宮崎ではおそらく一番有名な
住宅会社紹介雑誌です。
発売は、5月下旬だそうです。また、発売日などが
決まりましたらこちらで告知させていただきます。
今日引き渡しでしたお客様も、完成したお家に
入られて、
「想像以上に素晴らしい家ができて、大満足です。」
という、ありがたいコメントをいただきました。
そして、「ハミングホームに家づくを依頼したのは、
アフターの迅速性、対応力の評判が良かったのが、
その理由の一つなのです。」
とのお話もいただきました。
家づくりは、家が完成してからが本当の
私どもとお客様とのお付き合いの始まりです。
なぜなら、建物は、完成と同時に老朽化が
始まっているからです。
ですので、アフターは不可欠なのです。
毎年、毎月とハミングホームの施工した家が
増えていきますが、その家々を完全に
アフターフォローしてこそ、ハミングホーム
という住宅会社が評価されるものだと
思っています。
これからも、「アフターの(ナンバー1の)
ハミングホーム」と言われるように
頑張ってまいります。